U bent bij meerdere specialismen in het ziekenhuis in behandeling en krijgt veel informatie van verschillende behandelaars. Dan kan het prettig zijn dat u één aanspreekpunt heeft in ons ziekenhuis die u ondersteunt om de grip weer terug te krijgen. Dit noemen we een casemanager.
De casemanager is een vaste begeleider voor u en uw naasten.
De casemanager begeleidt, denkt mee, adviseert en helpt keuzes te maken. Hij / zij biedt u ook een luisterend oor en emotionele begeleiding. Het doel is om u te ondersteunen bij het grip krijgen op uw behandelproces en u te helpen eigen keuzes te maken.
De casemanager is een verpleegkundige of soms een verpleegkundig specialist. Het casemanagerschap doen zij naast hun normale werkzaamheden op een polikliniek of verpleegafdeling. Al deze verpleegkundigen zijn geschoold in het casemanagerschap. De frequentie van de bezoekmomenten en/of telefonisch contact wordt samen met u afgestemd.
Samen met u en uw naasten inventariseert de casemanager aan welke vorm van ondersteuning en zorg u behoefte heeft.